Frequently Asked Questions

Wat moet ik meenemen bij een examen?
Altijd een kopie van een legitimatiebewijs, pasfoto's worden tegenwoordig ter plaatse digitaal door de examinator gemaakt. Dit wordt in de oproepbrief echter aangegeven.
Wat zijn de certificatievoorwaarden?
Zie de PDF op deze pagina met het voorbeeld hiervan, of kijk op de website van Dekra Quality http://www.dekra-certification.nl/nl/personen-certificering
Wanneer krijg ik mijn certificaat?
Altijd binnen 4 weken, de Stipel certificaten via Dekra, de ETN certificaten via Bepect.
Wat als ik mijn certificaat kwijtgeraakt ben?
Even aan Bepect melden met uw naam, examendatum en soort certificaat en wij zorgen voor een nieuwe pas en of certificaat.
Wanneer hoor ik de uitslag van mijn examen?
Tijdens het examen krijgt u een voorlopige uitslag, deze is altijd onder voorbehoud van de Certificerende instantie, of van de examencommissie van Bepect.
Wat als ik het niet met de examenuitslag eens ben?
De examinatoren van Bepect zijn allemaal inhoudelijk deskundig en zullen de uitslag altijd inclusief de motivatie geven, dus als deze u niet kan overtuigen dan vullen we een klachtenformulier in en zal de examencommissie zich er over beraden. Dit is altijd binnen 2 weken.

Download hier een voorbeeld van de certificatie overeenkomst.